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Merci de m'avoir encouragé,voilà ce que j'ai trouvé. Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole
Connexion
Bonjour,je suis un peu embarassé car il semble que ma connexion internet est très lente (speed test 19,47 Mb/.s),mais après 20 minutes d'attente,j'ai coupé la communication car je crois que le service est saturé en ce moment. Je comprends que en ce jour férié la situation soit difficile pour le serv
Question
@Lionel S Bonjour,Merci pour votre message. Nous avons effectivement vu (mais après coup...) un appel en numéro privé, mais forcément, nous n'avons pas pu vous rappeler :-)En effet, un dépanage avait été programmé chez nous, mais annulé la veill
Connexion (quasi) inutilisable
Bonjour,Depuis bientôt 3 semaines (quoi que le problème se soit manifesté depuis que proximus a installé la fibre dans la rue en fait...), la connexion oscille entre satisfaisante (comprendre : 50 Mbps en download, 5-6 Mbps en upload) et inutilisable (comprendre : 0.01 Mbps en download et 2-3 Mbps e
Problème
Perte de connexion régulière
Bonjour,Mon numéro de client est le 21998127.Depuis quelque semaines, nous souffrons de déconnexions intempestives. Cela arrive de manière aléatoire généralement en journée. Tous les appareils connectés au modem (ethernet, wifi et ligne fixe) se déconnectent pour une ou deux minute. Les 4 diodes jau
Problème
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Ma connexion Internet
Vous avez un souci sur votre raccordement qq part chez vous ou à l'extérieur. Les valeurs RX et TX ne correspondent pas à ce que vous devriez avoir, cela fonctionne mais à la limite des tolérances TX, il ne faudrait pas qu'il augmente encore. Voici d
Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question
@Thibault @Justin @Antoine L Et on est reparti pour un tour.Un mois sans problème et puis me voilà depuis 22h00 avec 0,01 Mbps d'upload !!Et seulement 152 en download alors qu'à cette heure-ci, je tourne toujours aut
Connexion instable et SNR en deçà de 35db (Cp 7063 Neufvilles) + Depuis 11/02/2022 déco à partir 19h
CP 7063 Neufvilles - Modem Routeur Technicolor - Connexion 400/20 mbps Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connection [débit descendant qui joue au yoyo, coupure complète quand le canal "22" apparait (voir screenshots), etc...]. Pouvez-vous demander le passage d'un
Problème
@roylion15 Bonjour Merci pour l'information cela exclu deja une piste. J'ai 6 périphériques en filaires (box evasion, switch Dlink, box Hue, Dio, pc, imprimante, ...) et 8 périphériques en wifi (dont plusieurs cameras IP
Wifi déconnecté périodiquement
Bonjour, je suis connecté à internet via un modem NETGEAR CG3700. J'utilise les 4 ports ETHERNET du modem pour mon imprimante, mon PC et via CPL, je suis connecté à la box evasion. Etant à l'étroit au niveau des ports disponibles, j'ai installé sur le
Problème
Bonsoir voila après 5 jours d’instabilité avec ma connexion et 12 heures après avoir fait mon dernier test sur voo speed test j'étais a du 1mbps et 0.48 en upload il est presque 22h00 je n'ai pas redémarrer ma box depuis et le débit est de retou
Probleme de bande passante
Bonjour, je possède un pack voo net/tv a 100 mbps depuis vendredi passé la bande passante "zig zag" de 100 mbps je passe a 20 mpbs voir moins impossible de naviguer sur le net, mosaïques et coupures sur box Evasion et modem .... Sachant que je n'ai qu'une tv... Le technicien qui est venu pour
Problème
Merci Thibault ,bon apparemment juste un truc nous somme 3 pc connecté en filière et quand par exemple 1 des gamins télécharge un jeux et bien les 2 autre non plus rien comme débit internet es-que ses normal sa ???ses comme si il pompe toute la ban
Déconnexion intempestives du net et saccade numérique
Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i
Problème
Grosse perte de paquet
Hello,Depuis maintenant quelques jours, j'ai des pertes énormes de paquets (de 4 à 10% perdu) durant mes sessions. Je suis sur Uccle. Un technicien doit venir demain mais j'aimerai savoir si d'après ceci, quelqu'un pourrait me dire si tout est correct: J'ai deja tout essayer de mon coté (Sur mes pc,
Problème
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Ma connexion Internet
connexion wifi qui bug regulierement
Bonsoir, besoin d’un peu d’aide. Mon connexion wifi bug régulièrement. En effet, si j’essaye de me connecter sur un site ou Facebook, ça rame et ça n’y arrive pas. Si je bascule en 4g, hop ça marche direct. Donc c’est vraiment mon wifi ou connexion internet bio qui a un soucis. J’ai déjà tenté de no
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Lux2015, Pourriez-vous répondre à mes deux questions par message privé pour traiter votre dossier au plus vite ? J'ai besoin de vos coordonnées et de vos disponibilités pour vous appeler. Merci Fanny~~ Bonjour Fanny, Je nait pas vue
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
Bah,Certainement que dans votre région (Ferrières si c'est bien çà ? ), le réseau doit subir un bon upgrade avant de passer tout le monde aux nouvelles vitesses ... Vous pouvez poster vos diagnostics des niveaux modem, ce serait une indication peut ê
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, Moi aussi j'ai beaucoup d'interruptions au niveau de l'accès externe. L'ordinateur reste connecté mais sans recevoir des donnés. Je dois, comme d'autres dans ce forum disconnecter/reconnecter le wifi ou même redémarrer le modem. - J'ai déj
Instabilité Internet
J'ai continuellement des déconnections à l'internet sur mon PC. Ceci arrive tant en Wifi que via une connection CPL directe filaire vers le modem ! Cela arrive toute les 10 à 30 minutes !! J'ai bien le signal WIFI OK ou Internet Local OK mais pas d'acces à Internet externe (Pas internet acces). En
Question
Bonjour,J'habite à Hollogne sur Geer et depuis 1 ou 2 semaines, l'internet est très instable. Il s'agit d'une installation toute neuve réalisée fin février donc il ne devrait pas y avoir de problème à ce niveau là. Surtout que le
Pannes intermittentes sur 4250 Geer
Bonsoir , A chaque coup de téléphone c'est exactement la même chose ! câble a changer et coupleur ! alors que ce certaine personne rencontre le soucis alors que ont n'est pas dans la même rue ! Alors expliquez moi ? me dit pas que la tempête a crée le même problème dans plusieurs rue ! (
Problème
Bonjour Fabrice, Le dépannage a solutionné le problème pendant une certaine période mais depuis la semaine dernière , rebelotte coupoures périodiques. J'ai contacté le call center mercredi qui m'on signalé des pannes sur le district d'Halanzy. Ca se
Déconnexions régulières de ma connexion internet
Bonjour, Depuis hier début de soirée, j'ai des déconnexions internet environ toutes les 30min :-(( (Région de Musson/Aubange) J'éteins le modem deux minutes puis le redémarrage rétabli la connexion puis 30min plus tard environ la connexion tombe à nouveau ! Merci pour votre support. Michael.
Problème
Vu que les images ne passent pas ou plus malgré qu'elles soient dans le bon format : Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentat
Déconnexion du modem régulière en soirée
Bonjour, Ce jour, entre 23:25 et 23:41, déconnexion du modem, ralentissements, latence élevée, voix robotisée entendue par les personnes en ligne avec moi, ce qui est extrêmement ennuyeux puisque cela perturbe grandement mes activités. Niveaux : Events : Avant le
Problème
Rebonjour , Depuis que j´ai eu 2 nuit de coupure + 1 jour le matin, sur ma zone Athus/Aubange que la vitesse de l´internet est toujours diferente, va de 6mb a 76 mb ... chaque test montre un resultad différent: Download Speed: 7259 kbps (907.4 KB/
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
l'ampli gris que j'ai consomme 7,5w tout le temps, mon papa à celui en plastique blanc GVR-2440c et celui-là ne consomme que 3,5w. En canal descendant je suis entre 39,4db et 40,4db En canal montant je suis à 51dbmV Je pense à ça mais bouger l'ampl
Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question
comment pourrais-je identifier que le soucis vient de chez moi ou de la rue ? J'ai le gros câble Voo qui arrive dans mon garage il est branché directement sur l'ampli gris, sur la sortie identifiée TEL il y a un câble coax de 1m qui va vers le routeu
Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question
pourtant les niveaux ne sont toujours pas bon, c'est toujours la même chose... Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR
stef2000
commenté
il y a 6 mois
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Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question